「トイレが流れない」「お湯が出ない」など、突然賃貸物件の設備トラブルに見舞われることもあるでしょう。
このような場合は、すぐに管理会社に連絡すれば対応してくれます。
ただ賃貸物件の設備トラブルで困っているとき、管理会社の連絡先がわからず連絡できないことも少なくありません。
そこで今回は、管理会社の連絡先の調べ方をご紹介します。
どうしても管理会社がわからなかったときの対処法もご紹介するため、ぜひ参考にしてください。
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賃貸物件の管理会社の調べ方
住んでいる賃貸物件を管理する会社の連絡先を調べるには、次のような方法が挙げられます。
- インターネットで建物名を検索する
- 入居時に貰った賃貸借契約書を見る
- 物件のエントランスや看板を見る
- 不動産会社に連絡する
トラブルが発生すると、つい慌ててしまうものです。
落ち着いて管理会社を調べられるよう、それぞれの調べ方について理解しておきましょう。
インターネットで建物名を検索する
まずは、インターネットで物件の名前を検索してみましょう。
賃貸物件として広告を掲載していれば、そこに管理会社の名前が記載されていることも多いです。
管理会社の名前がわかったら公式サイトを検索して、連絡先をチェックしましょう。
インターネットで検索する方法は、手っ取り早く管理会社の連絡を調べたい方におすすめです。
入居時に貰った賃貸借契約書を見る
賃貸物件に入居が決まったら、契約時に賃貸借契約書を取り交わします。
その際入居者は契約書一部を受け取っているはずです。
手元にある賃貸借契約書から、記載されている内容を見返してみましょう。
契約書には管理会社の名前や連絡先が明記されています。
すぐに賃貸借契約書を確認できるなら、書面で管理会社の情報を確認する方法が確実です。
物件のエントランスや看板を見る
万が一賃貸借契約書が見つからない場合には、入居している物件のエントランスや看板を確認してみましょう。
賃貸物件の場合は、建物の目につきやすい場所に、管理会社の名前や連絡先が掲示されていることも珍しくありません。
ただし看板に記載された内容が、管理会社ではなく仲介してくれた不動産会社の場合もあるので注意しましょう。
不動産会社に連絡する
賃貸借契約書が見つからなかったり、建物に管理会社の連絡先がわかるような掲示がなかったりする場合は、物件を紹介してくれた不動産会社に連絡してみましょう。
仲介してくれた会社に連絡して事情を説明すれば、連絡先を教えてくれる場合があります。
スムーズに連絡先を聞くために、丁寧に事情を説明してみましょう。
どうしても管理会社がわからないときの対処法
上記でご紹介した調べ方で不動産会社の連絡先がわからなかった場合は、法務局で物件の登記簿謄本を確認してみましょう。
登記簿謄本とは、土地や建物に関しての所在や面積などの内容が記載された書類で、不動産の所有者の住所が記載されています。
時間や手間はかかりますが、これらの情報から管理会社の連絡先を見つけ出せる可能性が高いです。
登記簿謄本に記載されている情報は、不動産登記法によって一般公開が義務付けられています。
直接的な関係者でなくても情報を閲覧できるため、どうしても管理会社の連絡先がわからないときに試してみましょう。
そもそも賃貸物件の管理会社とは？
そもそも管理会社とは、大家さんから委託された物件を管理する会社のことです。
また、物件を管理するだけでなく、設備を修繕したり入居状況を確認したりするなど幅広い業務もおこなっています。
ただ、業務の範囲は管理業務委託契約で決めることが多いです。
管理会社の役割
賃貸物件の管理会社は、大家さんに代わって建物を管理する役割を担っています。
例えば、入居者の管理や家賃の集金代行、共用部分の定期清掃、退去後の修繕、設備故障の対応などです。
賃貸物件の管理は大家さん自身でおこなえますが、管理には手間がかかります。
負担してほしい業務だけ管理会社に任せれば、大家さんにかかる負担を軽減できるのがメリットです。
また管理会社には、空室が多い賃貸物件の場合に入居率を上げるために新設備の導入やリフォームの提案を大家さんに提案してくれる役割もあります。
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賃貸物件の管理会社と仲介会社との違い
管理会社は賃貸物件の管理を大家さんに代わっておこなう役割がありますが、仲介会社は部屋探しや入居者の集客活動をおこなうのが主な業務です。
どちらも不動産会社に分類されますが、管理会社と仲介会社では業務内容に違いがあります。
また、仲介業務をおこなうには宅地建物取引業の登録が必要ですが、管理会社は業務をおこなうにあたり宅地建物取引業に登録する必要はありません。
さらに、管理会社は大家さんから管理委託料が入り利益を得ます。
一方、仲介会社は入居者が賃貸を契約した際に大家さんから仲介手数料を受け取ることで利益を得るのが特徴です。
宅地建物取引業の登録有無や利益を得る方法が異なることも管理会社と仲介会社の大きな違いといえるでしょう。
>>賃貸契約の仲介手数料とは？仕組みや相場、上限について解説
賃貸物件の管理会社に連絡が必要なときとは？
管理会社への連絡が必要なときは、自身が住む賃貸物件で解決できないトラブルが発生した場合です。
例えば、お風呂の水が出なかったりトイレの水が流れなかったりなどがあります。
また、自分の部屋以外にもエレベーターの故障や蛍光灯の交換などの問題も、管理会社に連絡して対応してもらうことが必要です。
さらに設備トラブルだけでなく、入居者への不満がある場合も管理会社に相談できます。
万が一に備えて、管理会社の連絡先が記載された契約書は大切に保管しておきましょう。
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まとめ
お風呂のお湯が出なかったり、トイレが流れなかったりなど賃貸物件で設備トラブルが起きたときは、管理会社に対応してもらう必要があります。
管理会社の連絡先がわからない場合は、契約書で確認したり、インターネットで検索したりするなど、ここでご紹介した管理会社の調べ方を試してみましょう。
賃貸物件の設備トラブルはある日突然起こるものです。
万が一に備えて、入居時に受け取った契約書はすぐ出せる場所に大切に保管しておきましょう。
これから賃貸物件探しや引っ越しを検討しているなら、ぜひ賃貸スタイルをご活用ください。
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